Si, tenemos una política de cambios de 10 días, es decir, dispones de 10 días después de recibir el artículo para solicitar un cambio de talla o por color unicamente.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

 Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la direccion que te brinden a traves de Whatsapp. 

Los envios se realizan por la empresa de transporte ENVIA, y la entrega tarda de 2 a 5 dias habiles. El costo del envio es de $17.000 a cualquier ciudad. 

Las entregas en cali son inmediatas. El costo del domicilio a cualquier zona es de $12.000 con nuestros domiciliarios de confianza.

Recuerda que si realizas una compra mayor a $375.000 el envio es GRATIS.

La garantia de nuestros Sneakers es de 1 mes por despegado y cosido.Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos sin devolución

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos  comprados en oferta o alguna dinamica de promocion.

La forma mas sencilla es verificar la talla en (EU) con la etiqueta interna de un zapato que te quede bien y asi mismo los CM. Se sugiere mirar la talla en euro ya que esta nunca cambia sin importar la marca del zapato. Si no estas seguro ,no te preocupes envianos foto de la etiqueta interna de tu zapato y te ayudamos con eso.